Conditions Générales d'Utilisation

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Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site versaillesacheval.fr ainsi que la réservation de balades équestres dans les jardins du Château de Versailles.

La réservation est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement en ligne via Stripe. Le prix affiché est en euros TTC. Un email de confirmation est envoyé par Stripe à l'adresse fournie lors de la réservation.

• Annulation jusqu'à 48h avant la date : remboursement intégral

• Annulation entre 48h et 24h avant : remboursement à 50%

• Annulation moins de 24h avant ou absence : aucun remboursement

Pour toute annulation, contactez-nous par email ou WhatsApp en précisant votre numéro de réservation Stripe.

La prestation est ouverte à toute personne en bonne santé physique. Les participants doivent :

• Peser moins de 100 kg (limite liée au bien-être des chevaux)

• Être âgés d'au moins 8 ans

• Ne pas être sous l'influence d'alcool ou de substances

Nous nous réservons le droit de refuser la participation à toute personne ne respectant pas ces conditions, sans remboursement si le refus est dû à la non-divulgation préalable d'informations essentielles.

La pratique équestre comporte des risques inhérents. Les participants sont informés de ces risques et y consentent. Un briefing de sécurité est dispensé avant chaque sortie. Versailles à Cheval est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle.

Versailles à Cheval se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

L'ensemble des contenus du site (textes, photos, design) sont la propriété exclusive de Versailles à Cheval et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris sont compétents.